Lỗi khi khởi động Office (1)

Thứ năm, 29 Tháng chín 2005, 17:01 GMT+7
  • Máy tính của tôi dùng Pen IV 2,4 GHz, RAM 256 MB và đã dùng 1 năm. Gần đây, khi khởi động đến Office thì có hộp thoại sau:
    "The instruction at " 0x00402e80" referenced memory at "0x00a31b8c". The memory could not be "read". Click on OK to terminate the programe. Click on CENCEL to debug the programe".

    Nếu tôi bấm OK thì sẽ có một hộp thoại: Norton Antivius 2005 does not support the reapair feature, please install and reinstall. Tiếp tục OK thì sẽ có hộp sau: Runtime error 216 at 00002E80

    Nếu tôi nhấn CANCEL thì hiện ra cửa sổ sửa lỗi ...

    Kính mong mọi người cho biết cách khắc phục. Xin cảm ơn.

    Vũ Minh Anh

    Hồi âm:

    Runtime error 216 thường có liên quan đến (trojan subseven) khi nối mạng. Bạn hãy vào đây để Norton tìm dùm cho bạn link http://service1.symantec.com/SUPPORT/
    nav.nsf/docid/2004090712504306?OpenDocument&src=hot&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2005&csm=no&tpre
    . Nhấp phải chuột trên Automated Support Assistant chọn>open new window.. norton sẽ scan. Thứ 2, cởi bỏ phần plug-in cho office bằng cách ở norton>option>miscellaneous>ở phần "How to keep Microsoft Office documents protected"> cởi bỏ dấu (unchecked) enable office plug-in>OK. Có thể bạn phải cài lại norton.

    TOM

    Việt Báo
    Ý kiến bạn đọc

    Viết phản hồi

    Chủ đề liên quan: Lỗi khi khởi động Office (1)

    Nhận xét tin Lỗi khi khởi động Office (1)

    Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Lỗi khi khởi động Office (1) bằng cách gửi thư điện tử tới vietbao.vn. Xin bao gồm tên bài viết Loi khi khoi dong Office 1 ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Lỗi khi khởi động Office (1) ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Kinh Nghiệm của chuyên mục Công Nghệ.

    Bài viết mới:

    Các bài viết khác:

       TIẾP THEO >>
    VIỆT BÁO - CÔNG NGHỆ - KINH NGHIỆM